HZ Gizekimenak es una entidad sin ánimo de lucro fundada en 1998, constituida por profesionales de la intervención social y comunitaria, que se dedica a desarrollar programas y actividades que impulsan la acción social, comunitaria y familiar, así como a participar en el estudio, la investigación, la evolución y programación de servicios sociales de inserción social, socioeducativos, sociosanitarios, etc…

Dentro de los actos especiales programados para celebrar su 20º Aniversario, el 23 de noviembre se llevó a cabo un encuentro divulgativo sobre la Evaluación de los Servicios Sociales y Educativos, que tuvo lugar en la Fundación Orona, en Hernani (Guipúzcoa).

Desde hace ya unos años el interés por la valoración de las acciones y actuaciones de los gobiernos en materia social y educativa ha aumentado considerablemente. La intención que subyace a este interés es la de lograr la eficacia y eficiencia en la implementación de los  recursos públicos, lo cual supone llevar a cabo evaluaciones constantes y sólidas de los programas y servicios que integran la política pública en sus diversos ámbitos.

Esta evaluación tiene dos propósitos fundamentales:

• La retroalimentación permanente para mejorar los servicios.
• Obtener criterios que ayuden a la toma de decisiones y definición de estrategias.

Estas evaluaciones son muy comunes en el ámbito empresarial, pero hasta ahora no lo han sido tanto en los ámbitos educativos y sociales.

Conscientes de la importancia que está adquiriendo la cultura basada en datos, desde HZ Gizekimenak se ha implementado un sistema de evaluación. Este sistema ha sido implantado por Mercanza y consiste en varios desarrollos realizados sobre Qlik Sense, la aplicación avanzada de visualización de datos.

En este caso, HZ Gizekimenak utiliza esta herramienta para evaluar diferentes servicios que proporcionan:

• Evaluación de los programas de intervención Socioeducativa y Psicosocial en situaciones de desprotección leve y moderada.
• Evaluación de los servicios de Ocio Educativo en Centros Juveniles y Ludotecas.

A su vez, Mercanza presentó una aplicación de análisis de datos para el sector de la educación, donde se analizan las características de los colegios, las características de los alumnos/as y los resultados de las evaluaciones. La herramienta permite analizar las relaciones entre las cualidades del alumno y su familia con los resultados obtenidos a lo largo de su vida escolar.

A esta Jornada acudió Pablo Robles, Director General de Mercanza, que realizó una presentación de la empresa y sobre las soluciones de Qlik; y Saioa Mujika, Directora de la Delegación Norte, que mostró a los asistentes (diferentes entidades sociales, así como administrativas, colegios y entidades públicas relacionadas con el sector) el desarrollo realizado sobre Qlik, que posibilita a las organizaciones del ámbito social una nueva forma de evaluar y mejorar sus programas de atención.