Mercanza, Master Reseller de Allmates en España: inteligencia artificial que potencia, no reemplaza

Mercanza, se ha convertido en Master Reseller exclusivo de Allmates en España. Esta alianza estratégica marca un punto de inflexión en la forma en que las organizaciones pueden incorporar la inteligencia artificial conversacional para potenciar el trabajo humano y transformar radicalmente sus procesos.

Allmates: agentes inteligentes que colaboran con las personas, no las reemplazan

Allmates es una plataforma innovadora que permite diseñar e implementar agentes de inteligencia artificial conversacional —denominados Mates— que se integran de forma fluida en el flujo de trabajo de las empresas. Estos agentes son verdaderos copilotos digitales: automatizan tareas operativas, procesan información compleja, generan contenido de valor y participan activamente en conversaciones dentro de los equipos.

Cada Mate es configurable, adaptable y conectado con las herramientas clave de una organización —desde CRM y ERP hasta plataformas de BI o sistemas documentales—, lo que permite una implementación ágil, personalizada y de alto impacto.

La plataforma ha sido concebida desde una visión centrada en las personas, buscando amplificar el talento humano, no sustituirlo.

Casos de uso: inteligencia práctica al servicio del negocio

Los agentes de Allmates ya están siendo utilizados por organizaciones que buscan agilidad operativa, autonomía en la toma de decisiones y eficiencia en la gestión del conocimiento.

Algunos de los usos más destacados incluyen:

• Análisis de datos en tiempo real: Mates que se conectan a sistemas analíticos para responder preguntas estratégicas del negocio con base en datos actualizados. En segundos, el equipo puede saber cómo evoluciona una métrica clave, comparar campañas o detectar anomalías
• Automatización de reportes y presentaciones: En lugar de invertir horas preparando informes, los Mates generan automáticamente dashboards, resúmenes ejecutivos o presentaciones personalizadas, listos para reuniones internas o con clientes
• Asistencia comercial avanzada: Los equipos de ventas pueden contar con Mates que redactan propuestas personalizadas, preparan respuestas comerciales coherentes o sugieren mensajes para cada tipo de cliente, todo con rapidez y alineación al tono de marca
• Gestión de proyectos inteligente: Mates que actúan como PM digitales: asignan tareas, dan seguimiento a entregables, actualizan cronogramas y coordinan la colaboración entre áreas, evitando cuellos de botella y mejorando la productividad general

Onboarding y formación de talento joven: Nuevos profesionales pueden ser acompañados por un ecosistema de Mates que actúan como mentores digitales: analistas de mercado, científicos de datos o gestores de proyectos que guían, entrenan y aceleran el aprendizaje en sus primeros meses.

Una alianza con visión de futuro

Con esta alianza, Mercanza refuerza su compromiso de poner la tecnología al servicio del negocio, acompañando a cada organización en la adopción estratégica de soluciones de IA que realmente generen valor.

Para Pablo Robles, CEO de Mercanza, “La inteligencia artificial debe ser un amplificador del talento, no un sustituto. Con Allmates, ofrecemos a las empresas una forma nueva, natural y eficaz de trabajar con agentes conversacionales que colaboran con las personas y potencian su capacidad de generar impacto. Esta alianza posiciona a Mercanza a la vanguardia de la transformación del trabajo en España”.

Disponible ya en España

Allmates ya está disponible en el mercado español a través de Mercanza, quien liderará la implementación, soporte y acompañamiento estratégico en cada proyecto, asegurando que la tecnología se adapte al contexto, cultura y objetivos específicos de cada organización.